GdL Governance

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Chi siamo
 
 

Si occupa di definire le regole per la gestione della corretta applicazione delle norme che il Sistema ha definito (es. norme di comportamento, livelli di Servizio garantiti, etc.) e dei processi che da esse derivano. Nel più ampio processo di Governance rientrano le attività che si possono ricondurre ai sotto-processi di seguito riportati:

  • "monitoraggio" dello status delle operazioni veicolate sulla rete CBI. Tale area ha la finalità di rendere i relativi processi snelli, inserendo automatismi ove possibile, ed effettivamente implementabili attribuendo chiaramente le responsabilità;
  • "performance management", cioè il processo di rilevazione delle performance di ogni Soggetto che opera nella Nuova Architettura CBI e della aderenza delle stesse a quanto stabilito in termini di livelli di servizio da garantire ai Clienti. Tale processo è comprensivo dell'eventuale sanzionamento da parte di CBI per il mancato rispetto degli SLA di servizio.
 
Coordinamento
Alfonso Angrisani

Alfonso Angrisani

Responsabile

Diligence e Compliance

E' responsabile delle attività di diligence e compliance in campo normativo.

Presiede e coordina il Gruppo di Lavoro Normativa.

e-mail: a.angrisani@cbi-org.eu

 
Collaborano:
 
 
 
 
 
 

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